ホスピタリティ

こんにちは!5月末に中学からの友人の結婚式に出席してきました♪
結婚式…いいですね(*^_^*)
主催者側もでしょうが、出席する側もネイル・ドレス・ヘアーセット…と、全身おめかしして気分が上がります!
人によっては、もはや「誰?」と言われるレベルで変身しますよね!
はい、私のことです。(笑) 余談でした(笑)
さて、「ホスピタリティ」という言葉をご存知ですか?
「心からのおもてなし」という意味です!
マナーとの違いは?とよく聞かれますが、マナーは相手に不快感を与えないための最低限のルール、ホスピタリティは対価を求めない喜びを与えることだそうです。
個人的にその最たるものは観光、ホテル、ウェディング業界だと思います。
お客様が求めるレベルが高い物は、それと同等か、それ以上のサービスを提供しなければリピートは付かないですし、リピートがつかないことには先々自分の首を絞める結果に繋がります。
そこに+αの「何か」を加えると、お客様は予想外の事に喜び感動し、「次もまたここに来よう!」と思えるわけです。
偉そうに書きましたが、要は「目配り」「気配り」「心配り」 。
これは狙って(=ビジネスと思って)出来るものではありません。
「他者の立場に立つこと」と、「気づき」を念頭に置けば自ずと行動に表れると思います。
忙しいときほど、これに注意して行動していきたいですね。

ゴールデンウィーク

皆さま、はじめまして!
今回初ブログの下釜が担当いたします!!
5月は大体GWネタになると思いますが、ご多分に漏れず私もGWネタで行こうと思います[#IMAGE|S6#]
私は久々(正月ぶり)に熊本へ遊びに行きました!
1日目は阿蘇へ行き高菜めし&だご汁。
その後阿蘇ファームランドで子供たちのお守りでヘトヘトでした・・・[#IMAGE|S8#]
2日目は市内から北上して菊池渓谷へ!



たっぷりマイナスイオンを浴びてきました!
子供たちも水際で長いこと遊んでたなー
そして昼は!
私の(とてつもなく)強い希望で!!
こちらのラーメン屋に行ってきました!!!

ここは私が熊本にいた約10年間ずっと通い続けたラーメン屋なのです!

こってりなとんこつで相変わらずのウマさでした[#IMAGE|S53#]
そんなこんなで疲れながらも楽しかったGWでした!
帰ってきたのが最終日だったので、次の日のテンションがめっちゃ↓でしたけど・・・。

GW

H・Cプランの池島です![#IMAGE|S40#]
皆様、ゴールデンウィークはどのように過ごされましたか?[#IMAGE|S13#]
私は、霧島でゆっくり過ごしました・・・と言いたいところですが、
まぁ自分の娘も含めて、姪っ子たちが騒ぎまくりまして、
どっと疲れるゴールデンウィークとなりました[#IMAGE|S20#]
せっかく、ゴーゴーハイク(三好不動産主催の40キロ歩く大会)
の疲れを癒そうと思ったところにまさかの伏兵登場です[#IMAGE|S42#]
あっ、ちなみにゴーゴーハイクには代表含めて社員全員参加いたしましたが、
見事全員完歩することが出来ました![#IMAGE|S38#][#IMAGE|S38#][#IMAGE|S38#]
ラスト10キロは地獄のような道のりでしたが、
この先にきっと感動があると思い、
なんとかゴール出来ました[#IMAGE|S71#]
そこには、感動と激痛がありました。
よくフルマラソンを完走した人が、
「途中、もう二度と走らないと思っていたが、完走するとやっぱり
もう一度走りたくなる」というのを良く聞きますが、
私もそう思いました・・・と言いたいところですが、
もう無理っす・・・心が折れました[#IMAGE|S54#][#IMAGE|S54#][#IMAGE|S54#]

備えあれば

 お世話になります。
 今回、今井がブログを掲載させて頂きます[#IMAGE|S40#]
 ずっと続いています天災のニュース
 最初は他人事のようにしか捉えていなかった私も、
今は自分事に捉えています[#IMAGE|S7#]
 
 鹿児島に住む私にとって一番最初に気付く天災
それは桜島の噴火です[#IMAGE|S5#]
 私が子供の時は、夏しか噴火していなかった記憶があるのですが、
今では毎日噴火しているように思えます
 そして勘違いならいいのですが、桜島の形が変化している様に思えます
 ( なんとなく上が欠けていっているような...[#IMAGE|S27#] )
 私もこの機会に地震付き火災保険に切り換えようと考えています
 今は、その為に節税対策の勉強中です[#IMAGE|S33#]
 備えと同時に節約も出来ればと考えています[#IMAGE|S19#]
 
 最後に非常食も備えようと考えているのですが
私の性格上、食糧をダメにしてはいけないと思い
非常食が1週間以上備えられてる日がありません[#IMAGE|S48#]
 
 自分の身は自分で守る 
もう一度自身の行動を見つめ直したいと考えます[#IMAGE|S40#]

オープンラッシュ

ご無沙汰しております。
弊社も第10期を迎え、社員全員一丸となって日々の業務に取り組んでおります。
さて、その中でもこの4月5月は関わらせて頂きました店舗様のオープンラッシュとなっており社内もバタバタと賑わってきているところです(笑)!
4月にはAOKI様の鹿児島1号店2号店の同時OPEN。
ローソン様の南九州頴娃町店、ファミリーマート様の鹿屋霧島ヶ丘前店のOPEN。
福岡では同じく5月にAOKI様と吉野家様の複合店舗のOPEN。
などなど、お客様からの注目度も高い話題性のあるOPENばかりとなっておりますので、私も担当の一人として楽しみな反面、ほんの少しの緊張も感じております
しかし、そこはこれまで関わった多くの方々の力が結集された店舗です。
きっと素晴らしいOPENを迎える事が出来るでしょう!!
皆さんも楽しみにお待ちください!!
お近くにお寄りの際は是非覗いてみてくださいね!!

達成

今回のブログ担当は本社 桑畑が担当させて頂きます。
いよいよ ヒューマン・クレストも節目となります第10期がスタートしました。
これまでの周りの方々の多大なるご指導、ご鞭撻の賜物に感謝し、社員一同、さらに気の引き締まる思いでございます。
今後も皆様方のご期待に沿える様、常に、成長・歩みを止めない企業として邁進していく所存であります。
私自身も第1期、2004年よりH・Cに身を置くことで多くの経験をさせて頂き、たくさんのご縁も頂きました。
感謝の気持ちを言葉にできない程の周りの支えを頂いたと実感しております。
これから一つ一つ色々な形で恩返しが出来ればと思っています。
第10期4月、弊社の社内スローガンは「達成」
もちろん、大きな目標に対しての達成という意味も込められていますが、
一つ一つの小さな「達成」の積み上げがあってこそだと考えております。
私も社全体をしっかりと牽引していきたいと思っております。
今後とも、より一層のご指導、ご鞭撻、ご期待を心よりお願い申し上げます。

桜ひらひら~♪

お久しぶりでございます!
今回は自称 リアクション社員のMが担当させて頂きます!(笑)
4月を目前にし、全国で桜の開花予報も耳にしますね。
最近は体力作りのため徒歩で出勤する事が多く、
桜の蕾を見ながら心がウキウキしております。
やはり甲突川沿いは圧巻ですね。
まるで私を迎え入れてくれるようです・・・・[#IMAGE|S16#]
風に吹かれながら飛んでゆく桜の花びらをみると
まるで私を包んでくれるようです・・・・(笑)
分かっております、そのような事は無いと[#IMAGE|S3#]
」と聞くと何を想像するでしょうか?
屋台、お花見、バーベキュー等でしょうか。
私は「綿あめ」 がダントツ1位でございます!!!
大きく言うと屋台なんですが、目当ては綿あめです(^-^)
綿あめ大好き歴15 年!!!(笑)
1度に3袋購入した事もあります[#IMAGE|S71#]
色々な屋台の綿あめを食べてきましたが、
やはり食感は様々ございます。
綿あめのクルクルとまわしながら大きくする作業
実はとっても難しいんですよね(._.)
過去何度か経験したことがあります。
そして、アニメのキャラクターの袋も
綿あめの魅力の一つです。
屋台に並べられている綿あめを立ち止まって選んでしまう姿は、
何歳になっても変わりません(^-^)
この先も変わらず立ち止まると思います(笑)

春になると緑も濃くなり暖かくなります。
この機会に散歩がてら草花等の自然に触れてみてはいかがですか?
心も体もウキウキすること間違いなしです![#IMAGE|S3#][#IMAGE|S3#]

春が来た!

です。
こんにちは、本社年長組Nです[#IMAGE|S56#]
通勤時の服装も春を思わせる今日この頃です。
早いところではもちらほら咲き始めているようです。
桜と言えば「花見」でしょうか[#IMAGE|S68#]
鹿児島にも桜の名所があちこちありますよね。
この時期は花見の段取りに[#IMAGE|S42#]一所懸命の方もおられるのでは(笑)
みんなで楽しい花見にするためにも、それぞれがルールを守り、
場所はきれいに使わせて頂きたいものですね[#IMAGE|S45#]
私も今年は花見をしたいな~[#IMAGE|S53#]と思います。
「来た時よりも美しく」の気持ちで。

最近の流行

こんにちは[#IMAGE|S3#]
今回のブログ担当、企画・開発部 脇田です[#IMAGE|S70#]
最近は社内で?(私だけかもしれませんが…)ゴルフが流行の兆しです[#IMAGE|S34#][#IMAGE|S72#]
気の早い私はいち早く、春用ウェアを揃えてしまい、今週も2日続けて練習へ行って参りました。

ドライバーが芯に当たった時の爽快感は1日の疲れとストレスをボールと一緒に吹き飛ばすことが出来るよう感じます!!
ただ、当たらなくなってくるとあれこれ考えすぎてしまい悪化しているよう感じますが・・・
3月に入り暖かくなっていよいよシーズン到来であります[#IMAGE|S58#]
今年は2ケタのスコアを目指し、運動不足解消の為にも練習から気合を入れて行きたいと思います。

ひなまつり

ご無沙汰しております。
企画開発部の池島でございます[#IMAGE|S40#]
突然ですが、3月3日は「ひなまつり」ですね[#IMAGE|S58#]
私も今年2歳になる娘がおりますので、
家では、雛人形を飾っております[#IMAGE|S60#]
ところで、なんとなく年間行事として行っておりますが、
本来どういった意味があるのかご存知でしょうか?
「ひなまつり」を辞書で引いてみると、
『3月3日の上巳(じょうし)の節句に、女児のある家で雛人形を飾り、
菱餅・白酒・桃花などを供えて祝う行事。
けがれ・災いを人形(ひとがた)に移しはらおうとする風習が起源とされる。』
という内容でした[#IMAGE|S45#]
つまり、良くない事に対して雛人形に身代わりになってもらうというのが、
本来の意味のようです[#IMAGE|S26#]
節句が終わるとすぐに雛人形を片付けないといけないと言われますが、
雛人形は子どもの災厄を身代わりとなって守ってくれるため、
長い間身近においておかないで早くしまわなければ縁起が悪いとのが理由らしいです[#IMAGE|S39#]
また「雛人形の片付けが遅れるとお嫁に行くのが遅くなる」という話は、
いつまでも雛人形を飾っておくと梅雨も近づき、カビの心配もあることから
「片付けも満足にできないようではきちんとした女性になれない、
良いお嫁さんになれない」という戒めらしいです[#IMAGE|S25#]
娘には、片付けのできるきちんとした女性にはなってもらいたいですが、
良いお嫁さんになってほしいかはまだ考えたくないですね・・・[#IMAGE|S44#]

健康

1年ぶりに登場の里で御座います😄
昨年は会社を空けておりましたので、今回のブログから本格的に復帰となります。
改めて宜しくお願いします。
私の昨年の一番のニュースは、体重15㎏減に成功したダイエットです
何をしたかと申しますと …  ズバリ運動です( `ー´)ノ
毎朝通勤の10分ウォーキングと週一回のフットサル、月一回のフルコートサッカーに極めつけは、地下鉄や徒歩メインの営業活動
見る見るうちに体重が減っていきました😍
食事の量はさほど変わっていないのに(お酒の量は減りましたが…)、運動をすることによってこんなにも体の締りが違うものかと痛感しました。
また、運動をすることによって他にも利点が…。
体力が付いたのか、たとえ残業となっても頭の回転が衰えません
(あくまでも運動していなかった時に比べです!)
仕事終わりに息抜きに遊びに行く事もありました。
(ほんと多少ですが!)
この運動する習慣は今年も来年も再来年も続けていきたいと思います。
GW前には40㎞を歩くというイベント(㈱三好不動産主催)も福岡でありますのでご興味のある方はご一報お待ちしております
仕事も遊びも一生懸命!何を楽しむにも健康があってこそだと思いますので、手始めにウォーキングからどうでしょうか。
寒さも和らぐこれからの季節、始め時です(笑)

チョコレ~トは〇ッテ

いつもブログを拝見頂きまして、ありがとうございます
今回、今井がブログを担当させていただきます

今日は待ちにまったバレンタイン🍫 朝からドキドキしながら出社しました

わざわざ女性社員の多いお取引先をまわり、チョコレートをもらいまくる私!!
今日はニヤニヤしながらの帰社でした😊

しかしよくよく考えると3月14日のお返しはどうすればいいのか
今日ウカれている分、今からホワイトデーがこわいです😱

そこで一足先に女性に人気のホワイトデーランキングをご紹介させて頂きます
(今井リサーチランキングとなります)

第3位  クッキー
ホワイトデーの定番アイテム!!女性はやっぱり甘いものが好きなんですね

第2位  食 事
夜景の見える素敵なお店で、好きな男性と一緒に過ごしたいのでしょうか
第1位
アクセサリー
やっぱりひかり輝くものに女性は心を奪われるようです

このランキングを考えると、やっぱりホワイトデーが恐くなります😱
皆様もホワイトデー頑張って下さい!!

P.S.
今回記載のランキングは本命チョコレートに対するお返しとなります。
義理チョコの場合は........!!
男性の方はくれぐれもお気をつけ下さいませ😂