「顧客思考」

新年明けましておめでとうございます。
福岡支店　伊藤です。
旧年中は皆々様大変お世話になりました。心より感謝いたします。[#IMAGE|S40#]
早いもので新年に入り１月も半ばを迎えました。
周りには、インフルエンザなど体調を崩されておる方も多くございます。
室内と室外の寒暖の差が大きいため、風邪などひかれませんようご自愛下さい。
今年の年末年始、私は尊敬する数人の方とお話しする機会を頂きました。
ある方は、この厳しい市場環境により事業の縮小を行い、またある方は、この市場環境により新しいビジネスの立ち上げに着手されており、経済とは「水が高所から低所へ流れるが如し」という言葉の意味を考えさせていただく良い機会を頂きました。
また、今回何よりその尊敬する方たちとお話しをする中で気付かせていただいたことは、みなさん共通して「顧客思考」であるということです。
常にお客様の立場に立ち、お客様のことを考えている。
ただそれだけは共通していました。
だからこそお客様のニーズに気付くことができて、この経済状況下においてもその方々は「選ばれている」のだなと感じました。
私どもヒューマン・クレストも常日頃より「顧客思考」を大切に考えております。
「お客様の知恵袋に！」「お客様に感動を！」
この気持ちこそ、私達ヒューマン・クレストという名の無限の可能性をもった船が
この激動の時代において真っ直ぐに邁進していくための道しるべであると考えます。
今年も一年、若いこの船が迷わず真っ直ぐに進めるようご指導、ご鞭撻の程、宜しく
お願い致します。